DSGVO/GDPR

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Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als “Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als “Onlineangebot“).

Stand: 22. August 2019

Inhaltsübersicht

  • Einleitung
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
  • Datenverarbeitung in Drittländern
  • Einsatz von Cookies
  • Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
  • Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce
  • Blogs und Publikationsmedien
  • Kontaktaufnahme
  • Kommunikation via Messenger
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
  • Webanalyse und Optimierung
  • Onlinemarketing
  • Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Löschung von Daten
  • Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

ES Potentialberatung GbR
Johannes-R.-Becher-Straße 24
01558 Großenhain, Deutschland

Vertretungsberechtigte Personen: Laureen Richard

E-Mail-Adresse: laurierichardshue(at)gmail(dot)com

Impressum: https://heilueben.com/datenschutzerklaerung/

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).

Besondere Kategorien von Daten

  • Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen.

Kategorien betroffener Personen

  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunden.
  • Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Besuchsaktionsauswertung.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
  • Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Remarketing.
  • Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies).
  • Vertragliche Leistungen und Service.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, zu denen die unter dem “Privacy-Shield” zertifizierten US-Verarbeiter gehören, oder auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, des Vorliegens von Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften, verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Einsatz von Cookies

Als “Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Geräten der Nutzer gespeichert werden. Mittels Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Zu den Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören.

Cookies werden im Regelfall auch dann eingesetzt, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als “Tracking”, d.h., Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als “Nutzer-IDs” bezeichnet).

Soweit wir Cookies oder “Tracking”-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Unabhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als “Opt-Out” bezeichnet).

Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann).

Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ oder generell auf http://optout.aboutads.info erklärt werden.

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind. Deren Einsatz erfolgt auf der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kommerzielle und geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als “Vertragspartner”) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der Vertragspartner erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes fallen können.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als zusammengefasste Daten).

Shop und E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können.

Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als “Aus- und Fortzubildende“), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden.

In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist.

Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Aus- und Fortzubildenden unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden oder im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen.

Künstlerische und literarische Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Auftraggeber, um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.

Publikationstätigkeit: Wir verarbeiten die Daten von unseren Kontaktpartnern, Interviewpartnern sowie sonstigen Personen, die Gegenstand unserer publizistischen, redaktionellen und journalistischen sowie verwandter Tätigkeiten sind. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die Geltung von Schutzvorschriften der Meinungs- und Pressefreiheit gem. Art. 85 DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen nationalen Gesetzen. Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer Auftragstätigkeiten und findet im Übrigen insbesondere auf Grundlage des Interesses der Allgemeinheit an Informations- und Medienangeboten statt.

Weitere Informationen zu kommerziellen Dienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als “Kunden” bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Besondere Datenkategorien: Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen.
  • Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce

Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kunden.
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend “Publikationsmedium”). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.

Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.

Kommentarabonnements: Die Nachfolgekommentare können von Nutzern mit deren Einwilligung abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer speichern wir den Anmeldezeitpunkt nebst der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich von dem Abonnement abmelden.

Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit kündigen, d.h., Ihre Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Abruf von WordPress-Emojis und -Smilies: Innerhalb unseres WordPress-Blogs werden zu Zwecken der effizienten Einbindung von Inhaltselementen grafische Emojis (bzw. Smilies), d.h., kleine grafische Dateien, die Gefühle ausdrücken, eingesetzt, bezogen von externen Servern. Die Anbieter der Server erheben die IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig, damit die Emoji-Dateien an die Browser der Nutzer übermittelt werden können.

Akismet Anti-Spam-Prüfung: Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen den Dienst “Akismet“. Mit Hilfe von Akismet werden Kommentare echter Menschen von Spam-Kommentaren unterschieden. Dazu werden alle Kommentarangaben an einen Server in den USA verschickt, wo sie analysiert und für Vergleichszwecke vier Tage lang gespeichert werden. Ist ein Kommentar als Spam eingestuft worden, werden die Daten über diese Zeit hinaus gespeichert. Zu diesen Angaben gehören der eingegebene Name, die E-Mailadresse, die IP-Adresse, der Kommentarinhalt, der Referrer, Angaben zum verwendeten Browser sowie zum Computersystem und die Zeit des Eintrags.

Die Nutzer können gerne Pseudonyme nutzen oder auf die Eingabe des Namens oder der Emailadresse verzichten. Sie können die Übertragung der Daten komplett verhindern, indem sie unser Kommentarsystem nicht nutzen. Das wäre schade, aber leider sehen wir keine Alternativen, die ebenso effektiv funktionieren.

Profilbilder von Gravatar: Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes und insbesondere im Blog den Dienst Gravatar ein.

Gravatar ist ein Dienst, bei dem sich Nutzer anmelden und Profilbilder und ihre E-Mail-Adressen hinterlegen können. Wenn Nutzer mit der jeweiligen E-Mail-Adresse auf anderen Onlinepräsenzen (vor allem in Blogs) Beiträge oder Kommentare hinterlassen, können deren Profilbilder neben den Beiträgen oder Kommentaren dargestellt werden. Hierzu wird die von den Nutzern mitgeteilte E-Mail-Adresse an Gravatar zwecks Prüfung, ob zu ihr ein Profil gespeichert ist, verschlüsselt übermittelt. Dies ist der einzige Zweck der Übermittlung der E-Mail-Adresse. Sie wird nicht für andere Zwecke verwendet, sondern danach gelöscht.

Die Nutzung von Gravatar erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, da wir mit Hilfe von Gravatar den Beitrags- und Kommentarverfassern die Möglichkeit bieten, ihre Beiträge mit einem Profilbild zu personalisieren.

Durch die Anzeige der Bilder bringt Gravatar die IP-Adresse der Nutzer in Erfahrung, da dies für eine Kommunikation zwischen einem Browser und einem Onlineservice notwendig ist.

Wenn Nutzer nicht möchten, dass ein mit ihrer E-Mail-Adresse bei Gravatar verknüpftes Benutzerbild in den Kommentaren erscheint, sollten sie zum Kommentieren eine E-Mail-Adresse nutzen, welche nicht bei Gravatar hinterlegt ist. Wir weisen ferner darauf hin, dass es auch möglich ist eine anonyme oder gar keine E-Mail-Adresse zu verwenden, falls die Nutzer nicht wünschen, dass die eigene E-Mail-Adresse an Gravatar übersendet wird. Nutzer können die Übertragung der Daten komplett verhindern, indem sie unser Kommentarsystem nicht nutzen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Kontaktanfragen und Kommunikation, Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger-Dienste ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messengern. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über den Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.

Skype: Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Skype setzt deren Aktivierung voraus (sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte).

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.

E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.

Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.

  • Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Webanalyse und Optimierung

Die Webanalyse (auch als “Reichweitenmessung” bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer im den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. \”Opt-Out\”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend: http://optout.aboutads.info.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 18 und 21 DS-GVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Besuchsaktionsauswertung: “Besuchsaktionsauswertung” (englisch “Conversion Tracking”) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
  • IP-Masking: Als “IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn potentielle Interessen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies eingesetzt.
  • Konversionsmessung: Die Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
  • Personenbezogene Daten: “Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profiling: Als “Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Remarketing: Vom “Remarketing“ bzw. “Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
  • Tracking: Vom “Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
  • Verantwortlicher: Als “Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von Dr. jur. Thomas Schwenke

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Data protection

Introduction

With the following privacy policy we would like to inform you about which types of personal data (hereinafter also referred to as “data”) we process for what purposes and to what extent The privacy policy applies to all processing of personal data carried out by us, both within the framework the provision of our services as well as in particular on our web pages, in mobile applications as well as within external online presence, such as our social media profiles (collectively referred to as “online offer”).

As of: 22nd August 2019

Contents

•Introduction

• Responsible

• Overview of the processing

• Relevant legal bases

• Safety measures

• Transmission and disclosure of personal data

• Data processing in third countries

• Use of cookies

• Commercial and business services

• Use of online marketplaces for e-commerce

• Blogs and publication media

• Contact

• Communication via messenger

• Provision of the online offer and webhosting

• Web analysis and optimization

• Online marketing

• Plugins and embedded functions as well as content

• Deletion of data

• Modification and update of the privacy policy

• Rights of data subjects

• Definitions

Responsible:

ES Potentialberatung GbR
Johannes-R.-Becher-Straße 24
01558 Großenhain, Germany

Authorized persons: Laureen Richard

E-mail address: laurierichard(at)gmail(dot)com

Imprint: https://heilueben.com/datenschutzerklaerung/

Overview of the processing

The following summary summarizes the types of data processed and the purposes of their processing and refers to the individuals concerned.

Types of processed data

• Inventory data (e.g., names, addresses).

• Content data (e.g., text input, photographs, videos).

• Contact information (e.g., e-mail, phone numbers).

• Meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Usage data (e.g., websites visited, interest in content, access times).

• Contract data (for example, subject matter, term, customer category).

• Payment details (e.g., bank details, invoices, payment history).

Special categories of data

Data indicating racial and ethnic origin.

Categories of affected persons

• Business and contractual partners.

Interested persons.

• Communication partner.

Customer.

Users (e.g., website visitors, online service users).

Purposes of processing

Providing our online offer and user-friendliness.

Visit Action evaluation.

Office and organizational procedures.

Direct marketing (for example by e-mail or by post).

feedback (e.g., collecting feedback via the online form).

Interest-based and behavioral marketing.

Contact requests and communication.

Conversion measurement (measurement of the effectiveness of marketing measures).

Profiling (creating user profiles).

Remarketing.

Range measurement (e.g., access statistics, recurring visitor detection).

Safety measures.

Tracking (e.g., interest / behavioral profiling, use of cookies).

Contractual services and service.

Management and answering of inquiries.

Relevant legal bases

In the following, we share the legal basis of the General Data Protection Regulation (DSGVO), on the basis of which we process the personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, the national data protection regulations may apply in your home or country of residence.

• Consent (Article 6 (1) (1) (a) GDPR) – The data subject has consented to the processing of personal data concerning him or her for a specific or several specific purposes.

• Performance of contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) sentence 1 lit. DSGVO) – The processing is necessary for the fulfillment of a contract of which the data subject is a party or for the implementation of pre-contractual measures Person done.

• Legal obligation (Article 6 (1) (1) (c) GDPR) – The processing is necessary to fulfill a legal obligation to which the person responsible is subject.

• Protection of vital interests (Article 6 (1) sentence 1 (d) of the GDPR) – Processing is necessary to protect the vital interests of the data subject or another natural person.

• Legitimate interests (Article 6 (1) sentence 1 lit. DSGVO) – Processing is necessary to safeguard the legitimate interests of the controller or a third party, unless the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject who provided the protection personal data require, outweigh.

National data protection regulations in Germany

In addition to the data protection regulations of the General Data Protection Regulation, national data protection regulations apply in Germany. This includes in particular the law on the protection against misuse of personal data in data processing (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). In particular, the BDSG contains special rules on the right of access, the right of cancellation, the right to object, the processing of special categories of personal data, processing for other purposes and for transmission as well as automated decision-making in individual cases, including profiling. Furthermore, it regulates data processing for the purposes of the employment relationship (§ 26 BDSG), in particular with regard to the establishment, implementation or termination of employment relationships and the consent of employees. Furthermore, state data protection laws of the individual federal states can be applied.

Safety measures

We will take appropriate technical and organizational measures in accordance with the law, taking into account the state of the art, the implementation costs and the nature, scope, circumstances and purposes of the processing, the different likelihoods of occurrence and the extent to which the rights and freedoms of individuals are threatened to ensure a level of protection appropriate to the risk.

Measures include, in particular, ensuring the confidentiality, integrity and availability of data by controlling the physical and electronic access to the data as well as their access, input, transfer, availability and segregation. We have also set up procedures to ensure the enjoyment of data subject rights, the erasure of data and reactions to the threat to data. Furthermore, we consider the protection of personal data already in the development or selection of hardware, software and procedures according to the principle of data protection, through technology design and privacy-friendly default settings.

SSL encryption (https)

In order to protect your data transmitted via our online offer, we use SSL encryption. You will recognize such encrypted connections with the prefix https: // in the address bar of your browser.

Transmission and disclosure of personal data

As part of our processing of personal information, data may be transmitted to or disclosed to other entities, companies, legally independent organizational units or individuals. To the recipients of this data may e.g. Payment institutions involved in payment transactions, IT service providers or providers of services and content incorporated into a website. In such case, we comply with the legal requirements and in particular conclude corresponding contracts or agreements that serve to protect your data with the recipients of your data.

Data processing in third countries

If we process data in a third country (ie, outside the European Union (EU), the European Economic Area (EEA)) or processing in the context of the use of third party services or the disclosure or transfer of data to other persons, entities or companies takes place, this is done only in accordance with the legal requirements.

Except as expressly provided or provided by contract or by law, we process or disclose the data only in third countries with a recognized level of privacy, including those certified under the Privacy Shield, or on the basis of specific warranties, such as limited liability. contractual obligation by so-called standard protection clauses of the EU Commission, the existence of certifications or binding internal data protection regulations (Art. 44 to 49 GDPR, information page of the European Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law- topic / data-protection / international-dimension-data-protection_en).

Use of cookies

“Cookies” are small files that are stored on users’ devices Cookies can be used to store various information, such as the language settings on a website, the login status, a shopping cart or the location where a video is viewed was, belong.

Cookies are generally also used when the interests of a user or his behavior (for example, viewing specific content, use of functions, etc.) are stored on individual websites in a user profile. Such profiles serve to provide users with e.g. View content that matches your potential interests. This method is also referred to as “tracking,” that is, tracking the potential interests of users. The term “cookies” also includes other technologies that perform the same functions as cookies (for example, when user information is stored using pseudonymous online identifiers, also known as “user Ids”).

If we use cookies or “tracking” technologies, we will inform you separately in our privacy policy.

Information on legal bases

On which legal basis we process your personal data with the help of cookies, depends on whether we ask you for a consent. If this is the case and you consent to the use of cookies, the legal basis for the processing of your data is the informed consent. Otherwise, the data processed by means of cookies will be processed on the basis of our legitimate interests (for example, in a business operation of our online offer and its improvement) or, if the use of cookies is required, in order to fulfill our contractual obligations.

Withdrawal and opposition (opt-out): Regardless of whether the processing is based on a consent or legal permission, you have at any time the possibility to revoke a given consent or to object to the processing of your data by cookie technologies (collectively referred to as ” Opt-out “).

You may initially declare your disagreement through the settings of your browser, for example by disabling the use of cookies (which may also limit the functionality of our online offer).

An objection to the use of cookies for online marketing purposes can be made through a variety of services, especially in the case of tracking, via the US website http://www.aboutads.info/choices/ or the EU page  http://www.youronlinechoices.com/ or generally explained on http://optout.aboutads.info.

Processing of cookie data on the basis of a consent

Before we process or process data in the context of the use of cookies, we ask the users for an always revocable consent. Before consent has been given, cookies may be used that are necessary for the operation of our online offer. Their use is based on our interest and the interest of the users in the expected functionality of our online offer.

• Processed data types: usage data (e.g., visited web pages, interest in content, access times), meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users).

• Legal basis: Consent (Article 6 (1) sentence 1 (a) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) (1) (f) of the DSGVO).

Commercial and business services

We process data of our contract and business partners, e.g. Customers and prospects (collectively referred to as “contractors”) in the context of contractual and comparable legal relationships and related measures and in the context of communication with the contractors (or pre-contractual), for example, to answer inquiries.

We process this data in order to fulfill our contractual obligations, to safeguard our rights and for the purposes of the administrative tasks associated with this information as well as the entrepreneurial organization. Within the scope of the applicable law, we only pass on the data of the contracting parties to third parties insofar as this is necessary for the aforementioned purposes or for the fulfillment of legal obligations or with the consent of the contracting parties (eg to participating telecommunications, transport and other auxiliary services as well as subcontractors , Banks, tax and legal advisers, payment service providers or tax authorities). About other forms of processing, e.g. For purposes of marketing, the contracting parties are informed in the context of this privacy policy.

What data is required for the above purposes, we inform the contractors or in the context of data collection, e.g. in online forms, by special markings (for example colors) or symbols (for example asterisks or the like), or in person with.

We delete the data after expiration of legal warranty and comparable obligations, ie, basically after expiration of 4 years, unless the data are stored in a customer account, eg, as long as they have to be kept for legal reasons of archiving (eg for Tax purposes usually 10 years). Data that has been disclosed to us as part of an order by the contractor, we delete according to the specifications of the contract, in principle after the end of the contract.

Insofar as we use third-party providers or platforms to provide our services, the terms and conditions and privacy notices of the respective third-party providers or platforms apply in the relationship between the users and the providers.

Economic analysis and market research

For economic reasons and to be able to recognize market tendencies, wishes of the contractors and users, we analyze the available data for business transactions, contracts, inquiries, etc., whereby in the group of the persons concerned contracting parties, prospective customers, customers, Visitors and users of our online offer can fall.

The analyzes are carried out for the purpose of business analysis, marketing and market research (for example, to determine customer groups with different characteristics). We can, if available, the profiles of registered users, including their details, e.g. to services used. The analyzes are for us alone and will not be disclosed externally unless they are anonymous analyzes with summarized, ie anonymised values. We also take into account the privacy of the users and process the data as a pseudonym as possible and, if feasible, anonymously (for example, as summarized data) for analysis purposes.

Shop and E-Commerce

We process the data of our customers in order to enable them to select, purchase or order the selected products, goods and related services, as well as their payment and delivery or execution.

The required information is marked as such in the context of the order or comparable purchase process and includes the information required for delivery, or provision and billing as well as contact information in order to hold any consultation.

Educational and Training Services

We process the data of participants in our education and training courses (commonly referred to as “Apprentices and Trainees”) in order to provide our training services to them, the data, nature, scope, purpose and the necessity of their processing depend on the underlying contractual and training relationship, as well as the performance evaluation and evaluation of our services and that of the teachers.

As part of our work, we may also process special categories of data, in particular information on the health of apprentices and trainees, as well as data indicating ethnic origin, political opinions, religious or ideological beliefs. If necessary, we obtain the express consent of the trainees and process the special categories of data otherwise only if it is to provide the training services, for the purposes of health care, social protection or the protection of vital interests of the trainees is required.

If it is necessary for our fulfillment of the contract, for the protection of vital interests or legally required, or if the trainees have given their consent, we disclose or transmit the data of the trainees and trainees in compliance with the professional requirements to third parties or agents, such as trainers. Authorities or in the field of IT, office or similar services.

Artistic and literary services

We process the data of our clients in order to enable them to select, purchase or commission the services or works as well as associated activities as well as their payment and delivery or execution.

The required information is marked as such within the scope of the order, order or comparable contract conclusion and includes the information required for delivery and billing as well as contact information in order to be able to hold any consultations.

Publication activity: We process the data from our contact partners, interview partners and other persons who are the subject of our journalistic, editorial, journalistic and related activities. In this context, we refer to the validity of protective provisions of the freedom of opinion and press according to. Art. 85 GDPR in conjunction with the respective national laws. The processing serves the fulfillment of our order activities and takes place, moreover, in particular on the basis of the interest of the public in information and media offers.

Further information on commercial services

We process the data of our customers as well as clients (hereinafter referred to uniformly as “customers”) in order to select, purchase or commission the services or works as well as their related activities as well as their payment and delivery To allow execution or provision.

The required information is marked as such within the scope of the order, order or comparable contract conclusion and includes the information required for the provision of services and billing as well as contact information in order to be able to hold any consultations.

• Processed data types: inventory data (eg names, addresses), payment data (eg bank details, invoices, payment history), contact data (eg e-mail, telephone numbers), contract data (eg subject of contract, duration, customer category), usage data (eg visited websites, interest in Content, access times), meta / communication data (eg device information, IP addresses).

• Special data categories: health data (Article 9 (1) DGSVO), data on sexual life or sexual orientation (Article 9 (1) of the DGSVO), religious or ideological convictions (Article 9 (1) DGSVO), data from which the racial and ethnic origin emerge.

• Affected persons: prospective customers, business and contractual partners, customers.

• Purposes of Processing: Contractual Services and Services, Contact Request and Communication, Office and Organizational Procedures, Request and Receive Management, Attendance Review, Interest and Behavioral Marketing, Profiling (User Profiling), Security Measures.

• Legal basis: fulfillment of contract and pre-contractual inquiries (Article 6 (1) sentence 1 lit. DSGVO), legal obligation (Article 6 (1) sentence 1 (c) GDPR), legitimate interests (Article 6 para 1 p. 1 DSGVO).

Use of online marketplaces for e-commerce

We offer our services on online platforms operated by other service providers. In this context, in addition to our privacy policy, the privacy notices of the respective platforms. This applies in particular with regard to the methods used on the platforms for range measurement and interest-based marketing.

• Processed data types: inventory data (eg names, addresses), payment data (eg bank details, invoices, payment history), contact data (eg e-mail, telephone numbers), contract data (eg subject of contract, duration, customer category), usage data (eg visited websites, interest in Content, access times), meta / communication data (eg device information, IP addresses).

• Affected Persons: Customers.

• Purposes of processing: contractual services and service.

• Legal basis: fulfillment of the contract and pre-contractual inquiries (Article 6 (1) sentence 1 (b) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) sentence 1 (f) of the DSGVO).

Deployed services and service providers

• Amazon: online marketplace for e-commerce; Service Provider: Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; Website: https://www.amazon.de/; Privacy Policy: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201909010&ref_=footer_privacy.

• eBay: online marketplace for e-commerce; Service Provider: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berne, Switzerland; Website: https://www.ebay.de/; Privacy Policy: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.

Blogs and publication media

We use blogs or comparable means of online communication and publication (hereinafter “publication medium”). The data of the readers are processed for the purposes of the publication medium only insofar as it is necessary for its presentation and communication between authors and readers or for reasons of security. In addition, we refer to the information on the processing of visitors to our publication medium in the context of this privacy policy.

Comments and posts: When users leave comments or other posts, their IP addresses may be stored based on our legitimate interests. This is for our own security, if someone leaves illegal content in comments and contributions (insults, prohibited political propaganda, etc.). In this case, we may be sued for the comment or post and are therefore interested in the identity of the author.

Furthermore, we reserve the right, based on our legitimate interests, to process users’ information for the purpose of spam detection.

On the same legal basis, we reserve the right, in the case of surveys, to store users’ IP addresses for their duration and to use cookies to avoid multiple votes.

The information provided in the comments and contributions to the person, any contact and website information as well as the content information is stored by us until the opposition of the user permanently.

Comment subscriptions

The follow-up comments can be subscribed to by users with their consent. Users will receive a confirmation email to verify that they own the email address they entered. Users can unsubscribe from ongoing comment subscriptions at any time. The confirmation email will contain notes on the revocation options. For the purpose of proving the consent of the users, we save the registration time together with the IP address of the users and delete this information when users unsubscribe from the subscription.

You may terminate our subscription at any time, that is, revoke your consent. We may save the delivered email addresses for up to three years based on our legitimate interests before we delete them to provide prior consent. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defense against claims. An individual request for cancellation is possible at any time, provided that at the same time the former existence of a consent is confirmed.

Retrieving WordPress Emojis and Smilies: Within our WordPress blog, for the purpose of efficiently incorporating content elements, graphical emojis (smilies), that is, small graphical files expressing feelings, are used by external servers. The providers of the servers collect the IP addresses of the users. This is necessary so that emoji files can be sent to users’ browsers.

Akismet Anti-Spam Review

We use the “Akismet” service based on our legitimate interests, and use Akismet to distinguish real people’s comments from spam comments by sending all the comment information to a server in the United States for analysis and analysis If a comment has been classified as spam, the data will be stored beyond that time, including the name entered, the e-mail address, the IP address, the comment content, the referrer, details the used browser as well as the computer system and the time of the entry.

Users are welcome to use pseudonyms or to refrain from entering the name or email address. You can completely prevent the transfer of data by not using our commenting system. That would be a pity, but unfortunately we do not see any alternatives that work just as effectively.

Profile pictures of Gravatar

We use within our online offer and especially in the blog the service Gravatar.

Gravatar is a service that allows users to log in and store profile pictures and their email addresses. If users with the respective e-mail address on other online sites (especially in blogs) leave posts or comments, their profile pictures can be displayed next to the posts or comments. For this, the e-mail address communicated by the users is sent to Gravatar in encrypted form in order to check whether a profile has been saved for it. This is the sole purpose of submitting the e-mail address. It will not be used for other purposes, but will be deleted afterwards.

The use of Gravatar is based on our legitimate interests, because we offer with the help of Gravatar the post and comment writers the opportunity to personalize their posts with a profile picture.

By displaying the images, Gravatar has learned the IP address of the users, as this is necessary for communication between a browser and an online service.

If users do not want a user picture linked to their Gravatar email address to appear in the comments, they should use an email address that is not registered with Gravatar to comment. We also point out that it is also possible to use an anonymous or even no e-mail address if the users do not want their own e-mail address to be sent to Gravatar. Users can completely prevent the transfer of data by not using our commenting system.

• Processed data types: inventory data (eg names, addresses), contact data (eg e-mail, telephone numbers), content data (eg text input, photographs, videos), usage data (eg visited websites, interest in content, access times), meta- / communication data ( eg device information, IP addresses), contract data (eg contract object, duration, customer category).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users).

• Purposes of processing: contractual services and services, feedback (e.g., collecting feedback via online form), security measures, managing and responding to inquiries, contacting and communicating, providing our online offer and usability.

• Legal basis: fulfillment of the contract and pre-contractual inquiries (Article 6 (1) sentence 1 lit. DSGVO), legitimate interests (Article 6 (1) sentence 1 DSGVO), consent (Article 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), protection of vital interests (Article 6 (1) sentence 1 (d) of the GDPR).

Deployed services and service providers

• Fetching WordPress emojis and silmies: retrieving WordPress emojis and smilies; Service Provider: Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA; Website: https://automattic.com; Privacy Policy: https://automattic.com/privacy.

• Akismet Anti-Spam Review: Akismet Anti-Spam Review; Service Provider: Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA; Website: https://automattic.com; Privacy Policy: https://automattic.com/privacy.

• Profile pictures of Gravatar: profile pictures; Service Provider: Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA; Website: https://automattic.com; Privacy Policy: https://automattic.com/privacy.

• WordPress.com: hosting platform for blogs; Service Provider: Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA; Website: https://wordpress.com; Privacy Policy: https://automattic.com/privacy/.

Contact

When contacting us (for example via contact form, e-mail, telephone or via social media), the details of the requesting persons are processed to the extent necessary to answer the contact requests and any requested action.

Responding to the contact requests in the context of contractual or pre-contractual relationships is to fulfill our contractual obligations or to answer (pre) contractual requests and otherwise on the basis of legitimate interests in answering the requests.

• Processed data types: inventory data (e.g., names, addresses), contact data (e.g., e-mail, telephone numbers), content data (e.g., text input, photographs, videos).

• Affected persons: communication partners.

• Purposes of processing: contact requests and communication.

• Legal basis: fulfillment of the contract and pre-contractual inquiries (Article 6 (1) sentence 1 (b) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) sentence 1 (f) of the DSGVO).

Communication via messenger

We use messenger services for the purpose of communication and therefore ask you to observe the following notes on the functionality of the messenger, the encryption, the use of the metadata of the communication and your contradictions.

You can also contact us in alternative ways, e.g. via phone or e-mail. Please use the contact options communicated to you or the contact options specified within our on-line offer.

In the case of end-to-end encryption of content (i.e., the content of your message and attachments), we point out that the communication content (i.e., the content of the message and attached images) is encrypted end to end. This means that the content of the messages is not visible, even by the messenger providers themselves. You should always use a recent version of encrypted messenger to ensure message content encryption.

However, we also point out to our communication partners that messenger providers are not able to see the content, but can find out that and when communication partners communicate with us, as well as technical information about the device used by the communication partners and, depending on the settings of their device, also location information ( so-called metadata) are processed.

Notes on legal foundations

If we ask communication partners for their permission to communicate with them via messenger, the legal basis of our processing of their data is their consent. By the way, if we do not ask for your consent and you by contacting us, we use messengers as a contractual measure in relation to our contractual partners and as part of contracting, and in the case of other interested parties and communication partners based on our legitimate interests in fast and efficient communication and fulfillment of our communications partner needs the communication via messengers. Furthermore, we point out that we do not transmit the contact information communicated to us for the first time without your consent.

Revocation, opposition and deletion

You can revoke your consent at any time and object to communication with us via messenger at any time. In the case of communication via messenger, we will delete the messages according to our general deletion policy (ie, as described above, after the end of contractual relationships, in the context of archiving requirements, etc.) and otherwise, as soon as we can assume that we have answered any information from the communication partners, if no reference to a previous conversation is to be expected and the deletion does not conflict with statutory retention requirements.

Reservation by other means of communication: Finally, we would like to point out that, for security reasons, we reserve the right not to answer inquiries via messenger. This is the case when e.g. Contractual privacy of special secrecy require or an answer over the messenger the formal requirements does not suffice. In such cases, we refer you to more adequate communication channels.

Skype

Skype end-to-end encryption requires activation (unless enabled by default).

• Processed data types: contact data (eg e-mail, telephone numbers), usage data (eg visited websites, interest in content, access times), meta / communication data (eg device information, IP addresses), content data (eg text input, photographs, videos ).

• Affected persons: communication partners.

• Purposes of processing: contact requests and communication, direct marketing (for example by e-mail or by post).

• Legal basis: Consent (Article 6 (1) sentence 1 (a) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) (1) (f) of the DSGVO).

Deployed services and service providers

• Skype: skype messenger with end-to-end encryption; Service Provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://www.skype.com/en/; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, Security Advisory: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter; Privacy Shield (ensuring privacy level when processing data in the US): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

Provision of the online offer and web hosting

To provide our online offer securely and efficiently, we use the services of one or more web hosting providers whose servers (or servers managed by them) can access the online offer. For these purposes, we may use infrastructure and platform services, computing capacity, storage and database services, as well as security and technical maintenance services.

The data processed in the provision of the hosting offer may include all information relating to the use and communication of the users of our online offer. This includes, on a regular basis, the IP address necessary to deliver the content of online content to browsers, and all submissions made within our online offer or web pages.

E-mail delivery and hosting: The webhosting services we use also include the sending, receiving and saving of e-mails. For these purposes the addresses of the recipients as well as sender as well as further information concerning the e-mail dispatch (for example the participating providers) as well as the contents of the respective e-mails are processed. The aforementioned data may also be processed for purposes of SPAM detection. We ask you to note that e-mails on the Internet are generally not encrypted. As a rule, e-mails are encrypted on the transport route, but (if no so-called end-to-end encryption method is used) not on the servers from which they are sent and received. We can therefore take no responsibility for the transmission of emails between the sender and the reception on our server.

Collection of access data and log files

We ourselves (or our web hosting provider) collect data for every access to the server (so-called server log files). The server logfiles can contain the address and name of the retrieved web pages and files, the date and time of the retrieval, transferred data volumes, notification of successful retrieval, browser type and version, the user’s operating system, referrer URL (the previously visited page) and, as a rule, IP addresses. Addresses and the requesting provider belong.

The server log files can be used for security purposes, for example, to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and second, to ensure the utilization of the servers and their stability.

• Processed data types: content data (e.g., text input, photographs, videos), usage data (e.g., visited web pages, interest in content, access times), meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users).

• Legal basis: legitimate interests (Article 6 (1) sentence 1 (f) of the DSGVO).

Web analysis and optimization

The web analysis (also called “range measurement”) is used to evaluate the flow of visitors to our online offer and can behavior, interests or demographic information about the visitors, such. the age or gender, as pseudonymous values ​​include. With the help of range analysis we can e.g. recognize when our online offer or its features or content are used most frequently or are invited to reuse. Likewise, we can understand which areas need optimization.

In addition to web analytics, we can also use test methods, e.g. to test and optimize different versions of our online offer or its components.

For these purposes, so-called user profiles can be created and saved in a file (so-called “cookie”) or similar methods with the same purpose can be used. To this information can e.g. content viewed, web pages visited and elements used there, and technical information such as the browser used, the computer system used, and times of use. If users have consented to the collection of their location data, these can also be processed depending on the provider.

It also stores the IP addresses of the users. However, we use an IP masking method (i.e., pseudonymization by truncating the IP address) to protect users. In general, in the context of web analysis, A / B-testing and optimization, no clear data of the users (such as e-mail addresses or names) are stored, but pseudonyms. That is, we as well as the providers of the software used do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles for the purposes of the respective procedures.

Notes on legal bases: If we ask users for their consent to the use of third-party providers, the legal basis for the processing of data is the consent. Otherwise, users’ data will be processed based on our legitimate interests (i.e., interest in efficient, economical and recipient-friendly services). In this context, we would also like to draw your attention to the information on the use of cookies in this privacy policy.

• Processed data types: usage data (e.g., visited web pages, interest in content, access times), meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users).

• Purposes of processing: range measurement (e.g., access statistics, recurring visitor detection), tracking (e.g., interest / behavioral profiling, use of cookies), visit action reporting, profiling (user profiling).

• Security measures: IP masking (pseudonymization of the IP address).

• Legal basis: Consent (Article 6 (1) sentence 1 (a) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) (1) (f) of the DSGVO).

Deployed services and service providers

• Jetpack (WordPress Stats): Jetpack provides analysis capabilities for WordPress software. Service Provider: Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA; Website: https://automattic.com; Security measures: IP masking (pseudonymization of the IP address); Privacy Policy: https://automattic.com/privacy, Cookies Policy: https://jetpack.com/support/cookies.

Online marketing

We process personal data for the purpose of online marketing, including in particular the presentation of advertising and other content (collectively referred to as “content”) based on potential interests of users and the measurement of their effectiveness.

For these purposes, so-called user profiles are created and stored in a file (so-called “cookie”) or similar methods are used by means of which the information relevant to the presentation of the aforementioned contents to the user is stored. To this information can e.g. content viewed, websites visited, online networks used, as well as communication partners and technical information, such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data, they can also be processed.

It also stores the IP addresses of the users. However, we use IP masking techniques (i.e., pseudonymization by truncating the IP address) to protect users. In general, the online marketing process does not store user data (such as e-mail addresses or names) but pseudonyms. That is, we as well as the providers of online marketing methods do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles.

The information in the profiles is usually stored in the cookies or similar procedures. These cookies can later generally also on other websites that use the same online marketing method, read and analyzed for purposes of displaying content as well as be supplemented with other data and stored on the server of the online marketing process provider.

By way of exception, clear data can be assigned to the profiles. This is the case when users are e.g. Members of a social network whose online marketing process we use and the network connects the profiles of users in the aforementioned information. We kindly ask you to note that users have additional agreements with the providers, e.g. by consent in the context of registration.

In principle, we only have access to summarized information about the success of our advertisements. However, in the context of so-called conversion measurements, we can examine which of our online marketing methods led to a so-called conversion, i. for example, to a contract with us. The conversion measurement is used solely to analyze the success of our marketing efforts.

Notes on legal bases

If we ask users for their consent to the use of third-party providers, the legal basis for the processing of data is the consent. Otherwise, users’ data will be processed based on our legitimate interests (i.e., interest in efficient, economical and recipient-friendly services). In this context, we would also like to draw your attention to the information on the use of cookies in this privacy policy.

• Processed data types: usage data (e.g., visited web pages, interest in content, access times), meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users), prospects.

• Purposes of processing: tracking (eg interest / behavioral profiling, use of cookies), remarketing, visitor action evaluation, interest and behavioral marketing, profiling (profiling (user profiling), conversion measurement (measurement of marketing effectiveness), reach measurement (eg access statistics, detection returning visitor).

• Security measures: IP masking (pseudonymization of the IP address).

• Legal basis: Consent (Article 6 (1) sentence 1 (a) GDPR), entitled interests (Article 6 (1) (1) (f) of the DSGVO).

• Opposition possibility (opt-out): We refer to the privacy policy of the respective provider and the contradiction possibilities stated to the offerers (so-called “Opt-Out”). Unless an explicit opt-out option has been specified, there is the possibility that you disable cookies in the settings of your browser. However, this can restrict functions of our online offer. We therefore also recommend the following opt-out options, which are offered in summary for the respective areas: a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Territorial: http://optout.aboutads.info.

Deployed services and service providers

• Google Tag Manager: Google Tag Manager is a solution that allows us to manage so-called web site tags through one interface (including integrating Google Analytics and other Google marketing services into our online offering). The tag manager itself (which implements the tags) does not process users’ personal data. With regard to the processing of users’ personal data, reference is made to the following information about the Google services. Service Providers: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent Company: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (ensuring privacy levels when processing data in the US): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

• Google Analytics: online marketing and web analytics; Service Providers: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent Company: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (ensuring data protection level when processing data in the US): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-out plug-in: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, ad insertion settings: https://adssettings.google.com/authenticated.

• Google Optimize: use of Google Analytics data for the purpose of improving areas of our online offering and to better target our marketing efforts to potential user interests; Service Providers: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent Company: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://optimize.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (ensuring data protection level when processing data in the US): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-out plug-in: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, ad insertion settings: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins and embedded functions as well as content

We incorporate functionality and content into our online offering sourced from their respective vendors’ servers (hereafter referred to as “third party vendors”), such as graphics, videos, social media buttons, and posts (hereafter referred to as “third party”) uniformly referred to as “content”).

The integration always requires that the third-party providers of this content process the IP address of the users, since they would not be able to send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore required for the presentation of these contents or functions. We endeavor to use only those content whose respective providers use the IP address only for the delivery of the content. Third parties may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also referred to as “web beacons”) for statistical or marketing purposes. The “pixel tags” can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user’s device and may include, but is not limited to, technical information about the browser and the operating system, websites to be referenced, time of visit, and other information regarding the use of our online offer.

Notes on legal bases

If we ask users for their consent to the use of third-party providers, the legal basis for the processing of data is the consent. Otherwise, users’ data will be processed based on our legitimate interests (i.e., interest in efficient, economical and recipient-friendly services). In this context, we would also like to draw your attention to the information on the use of cookies in this privacy policy.

• Processed data types: usage data (e.g., visited web pages, interest in content, access times), meta / communication data (e.g., device information, IP addresses).

• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, online service users).

• Purposes of Processing: Providing our online offering and usability.

Deletion of data

The data processed by us will be deleted in accordance with the legal requirements as soon as their consent for processing is withdrawn or other authorizations are abolished (for example, if the purpose of the processing of this data has ceased to apply or if they are not necessary for the purpose).

Unless the data is deleted because it is necessary for other and legitimate purposes, its processing is limited to these purposes. That is, the data is locked and not processed for other purposes. This applies, for example for data that must be retained for commercial or tax law reasons or that is required to be stored in order to assert, exercise or defend legal claims or to protect the rights of another natural or legal person.

Further information on the deletion of personal data may also be provided in the context of the individual data protection notices of this privacy policy.

Modification and update of the privacy policy

We ask you to regularly inform yourself about the content of our privacy policy. We will adjust the Privacy Policy as soon as the changes to the data processing we make require it. We will notify you as soon as the changes require your participation (eg consent) or other individual notification.

Rights of data subjects

As DSPRO interested parties, you are entitled to various rights, in particular from Articles 15 to 18 and 21 DS-GVO:

• Right to object: You have the right at any time, for reasons that arise from your particular situation, against the processing of your personal data, which pursuant to Art. 6 para. 1 lit. e or f DSGVO takes an objection; this also applies to profiling based on these provisions. If the personal data relating to you are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for the purpose of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is associated with such direct mail.

• Right of Withdrawal: You have the right to revoke granted consent at any time.

• Right to information: You have the right to ask for confirmation as to whether the data in question is being processed and for information about this data, as well as for further information and a copy of the data in accordance with legal requirements.

• Right to correction: You have the legal right to demand the completion of the data concerning you or the correction of the incorrect data concerning you.

• Right to deletion and limitation of processing: You have the right, in accordance with the statutory provisions, to demand that data relating to you be deleted immediately, or, alternatively, to require a restriction of the processing of data in accordance with legal requirements.

• Right to Data Portability: You have the right to receive data relating to you that you have provided to us in accordance with legal requirements in a structured, common and machine-readable format or to request their transmission to another person in charge.

• Complainant to the supervisory authority: You also have the right, in accordance with legal requirements, to a supervisory authority, in particular in the Member State of your usual place of residence, employment or the place of the alleged infringement, if you believe that the processing of your personal data Data violates the GDPR.

Definitions

This section provides an overview of the terminology used in this Privacy Policy. Many of the terms are taken from the law and defined above all in Art. 4 GDPR. The legal definitions are binding. The following explanations, on the other hand, are intended above all to aid understanding. The terms are sorted alphabetically.

• Visit Action Evaluation: “Conversion Tracking” is a method of determining the effectiveness of marketing activities. As a rule, a cookie is stored on the devices of the users within the websites on which the marketing measures take place, and then retrieved again on the destination website. For example, we can see if the ads we show on other websites have been successful).

• IP Masking: IP masking is a method of erasing the last octet, the last two digits of an IP address, so that the IP address can no longer be used to uniquely identify a person Therefore, IP masking is a means of pseudonymizing processing techniques, especially in online marketing

• Interest-Based and Behavioral Marketing: Interest and / or behavioral marketing is when potential interests of users in ads and other content are defined as accurately as possible. This is done on the basis of information about their pre-behavior (for example, finding and staying with certain websites, buying behavior or interaction with other users), which are stored in a so-called profile. As a rule, cookies are used for these purposes.

Conversion measurement: The conversion measurement is a method by which the effectiveness of marketing measures can be determined. As a rule, a cookie is stored on the devices of the users within the websites on which the marketing measures take place, and then retrieved again on the destination website. For example, we can see if the ads we show on other websites have been successful.

Personal data: “Personal data” means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter the “data subject”); a natural person is considered as identifiable, which can be identified directly or indirectly, in particular by means of assignment to an identifier such as a name, to an identification number, to location data, to an online identifier (eg cookie) or to one or more special features, are the expression of the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of this natural person.

Profiling: “profiling” refers to any type of automated processing of personal data that involves the use of such personal information to identify certain personal aspects pertaining to a natural person (depending on the nature of the profiling, this includes information relating to personal information) age, gender, location data and movement data, interaction with websites and their content, shopping habits, social interactions with other people), or to predict them (eg, the interests in certain content or products, the click behavior on a web page) or the location) For purposes of profiling, cookies and web beacons are often used.

Reach measurement: Reach measurement (also known as web analytics) is used to evaluate the flow of visitors to an online offer and can influence the behavior or interests of visitors to certain information, such as: Content of web pages. With the help of range analysis, website owners can e.g. Recognize at what time visitors visit their website and what content they are interested in. Thereby they can e.g. to better tailor the contents of the website to the needs of its visitors. For purposes of reach analysis, pseudonymous cookies and web beacons are often used to detect returning visitors for more accurate analysis of how to use an online offer.

Remarketing: Remarketing or retargeting is when, for example, For advertising purposes, it is noted for which products a user has been interested in a web page in order to provide the user on other web pages with these products, e.g. in advertisements, to remember.

Tracking: “Tracking” is used when the behavior of users across multiple online offers can be traced, usually with respect to the online offerings behavior and interest information stored in cookies or on servers of providers of tracking technologies (so-called profiling). This information can then be used, for example, to show users advertisements that are likely to match their interests.

Responsible: “Responsible” means the natural or legal person, public authority, body or other body that alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data.

Processing: “Processing” means any process performed with or without the aid of automated procedures or any such process associated with personal data. The term covers a wide range and covers practically every handling of data, be it collection, evaluation, storage, transfer or deletion.

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